Formação
· Ensino Superior completo em Administração, Contabilidade ,Ciências da Computação e áreas afins.
Responsabilidades
· Realizar atendimento e suporte a usuários realizados por meio de ligações telefônicas ativas e receptivas ou outros canais (chat ou e-mail);
· Solucionar problemas de acordo com a Central de ajuda e propor novos conteúdos.
· Realizar treinamentos para equipe e clientes.
Requisitos:
· Imprescindível experiência com atendimento de suporte a sistemas, principalmente nas áreas financeira (contas a pagar, contas a receber, conciliações bancárias e etc) e Contábil de forma remota.
· Habilidade e desenvoltura para solução de problemas.
· Boa comunicação (oral e escrita);
· Capacidade de organização e controle.
Requisito desejável porém não obrigatório
· Certificação ITIL e/ou COBIT
Salário e Benefícios
· Faixa: A combinar
· Plano de saúde 50%, Ticket Refeição, Vale Transporte e convênio com faculdades
Horário de Trabalho: 08:00h às 18:00h de segunda a sexta.
Interessados deverão enviar currículo para gestaodetic@gmail.com com o nome da vaga no Assunto e o currículo em .doc ou .pdf anexados
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